Na tej strani lahko redno spremljate vse spremembe povezane z varstvom osebnih podatkov in splošnimi pogoji.
V NEJKO D.O.O. že vse od začetka spoštujemo vašo zasebnost ter varujemo vaše podatke.
Osebne podatke zbiramo, obdelujemo in varujemo v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov ter drugimi zakoni, ki urejajo naše poslovanje.
Lastnik spletne strani
NEJKO D.O.O, Cankrajeva ulica 1, 6230 Postojna
Osebni podatki, ki jih zbiramo
O naših registriranih uporabnikih in kupcih zbiramo več vrst osebnih podatkov:
- kontaktni podatki: ime in priimek kontaktne osebe, email, telefon, naziv podjetja, davččna številka podjetja, naziv spletne strani, željen spletni naslov spletne strani.
- tehnični podatki: za zagotavljanje varnosti in dokazljivosti se zbirajo tudi IP naslovi, podatki o operacijskem sistemu, brskalniku, operacijskem sistemu, lokaciji vaše naprave, vrsti naprave s katero dostopate na našo stran in podobno. Ob obisku preko piškotkov z vašo privolitvijo zbiramo tudi podatke za zagotavljanje boljše funkcionalnosti in uporabniške izkušnje, varnosti, štetja števila uporabnikov na spletnem mestu ter zagotavljanja nemotenega delovanja spletnih strani. Posameznemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje. Kot so piškotki sistemov Google Analytics (analiza obiskov spletne strani), Facebook, Instagram, … Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so shranjeni na računalniku obiskovalca 2 leti, potem postanejo neaktivni.
Kako pridobivamo podatke
Podatke o vas pridobivamo na več načinov, ko:
- preko kontaktnega obrazca
- z nami komunicirate preko družbenih omrežij
Tehnične podatke pridobivamo avtomatično.
Google, Meta in druga družbena omrežja ter oglaševalske agencije nam posredujejo podatke, za katere ste jim to dovolili.
Kaj delamo s podatki o vas
Podatke o registriranih uporabnikih in kupcih ter nakupih zbiramo za:
- zagotavljanje naših zakonskih obveznosti (na primer za vodenje finančnih in poslovnih knjig),
- izvedbo vaših naročil
- za analize poslovanja, planiranje, spremljanje statistik, obnašanja kupcev ter obiskovalcev in podobno, pri čemer so uporabljeni podatki anonimizirani
Vprašanja, ki nam jih posredujete preko kontaktnih obrazcev ali e-naslovov, objavljenih na spletnem mestu, bomo uporabili izključno za razrešitev težave ali pripravo odgovora na vprašanje.
Vkolikor boste z nami komunicirali preko kateregakoli družbenega omrežja bomo vaše podatke lahko uporabili tudi za to, da vam preko istega družbenega omrežja posredujemo marketinška sporočila skladno s pogoji in dovoljenji, ki ste jih dali upravitelju družbenega omrežja.
Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Dostop do vaših podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni v podjetju NEJKO d.o.o.
Vaših podatkov v nobenem primeru ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.
Roki hrambe osebnih podatkov
Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za zaključek naročenih ali dogovorjenih aktivnosti, ter potem v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe.
Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom, podatke hranimo v skladu z zakonsko zapovedjo.
Zagotavljanje varnosti
Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem, neželjenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov. Za prenose vseh osebnih podatkov uporabljamo tehnologijo SSL, ki skrbi za kodiranje vseh informacij.
Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe.
Piškotki
Delovanje naših spletnih strani je brez naših piškotkov praktično nemogoče. Če ne želite imeti naših piškotkov na vašem računalniku, ne pozabite, da je shranjevanje piškotkov pod popolnim nadzorom vašega brskalnika. Z izbiro ustreznih opcij v vašem brskalniku lahko shranjevanje piškotkov po želji kadarkoli omejite ali onemogočite, piškotke na vaši napravi pa lahko kadarkoli trajno zbrišete.
Naša spletna stran je le ena izmed nekaj milijard strani, na katerih lahko na vašo napravo dobite tudi piškotke Google, Facebook, Vimeo, Youtube in drugih družbenih medijev, oziroma le te vaš piškotek ob obisku naše strani preberejo. Te strani lahko tako zbrane podatke uporabljajo za različne namene, od analitike, oglaševanja, pa do izboljšave svojih produktov. Za to potrebujemo vašo privolitev, ki jo lahko uredite na vrhu te strani.
Piškotki na naših straneh:
Ime piškotka | Namen | Čas piškotka | Podjetje |
PH_HPXY_CHECK | Delovanje strani | Trajanje seje | NEJKO D.O.O. |
__cf_bm | Prikazovanje video posnetka | 1 dan | Vimeo |
_ga | Vodenje analitike | 2 leti | |
_ga_# | Vodenje analitike | 2 leti |
Vaše pravice
Našim uporabnikom zagotavljamo vso podporo pri uresničevanju pravic, ki jih navajamo v nadaljevanju:
- na tej strani vas v celoti seznanjamo s tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke
- v določenih primerih lahko uveljavite tudi pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov
- v določenih primerih lahko zahtevate začasno ali trajno prepoved nadaljne obdelave vaših osebnih podatkov v celoti ali delno,
- na vašo zahtevo vam bomo vaše osebne podatke posredovali zbrane v elektronski obliki
- obravnavali bomo vaše ugovore na obdelavo vaših osebnih podatkov
Vse ostale pravice lahko uveljavite tako, da nas o vaši zahtevi obvestite s priporočenim pismom na naslov: NEJKO D.O.O, Cankarjeva ulica 1, 6230 Postojna, s pripisom GDPR.
Če menite, da se vaši osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Splošni pogoji
Pogoje poslovanja med naročnikom in izvajalcem določa pogodba, ki jo oba podpišete pred začetkom dela. Naročnik ima pravico v predogled pogodbe, to lahko stori lahko tako, da nas kontaktira.
Vse cene so navedene brez DDV-ja in ob poštevanju najema za 24 mesecev.
Tudi mi moramo izpolnjevati določene obveznosti, ki jih predpisujejo zakoni. Če vaše osebne podatke obdelujemo iz tega razloga, vašega soglasja za tovrstno obdelavo podatkov ne potrebujemo. Na tej pravni podlagi obdelujemo vaše identifikacijske in kontaktne podatke, podatke o naročilih, in sicer zaradi upoštevanja vsakokrat veljavnih zakonov, ki so v času sestave predmetnega memoranduma še posebej naslednji:
- Obligacijski zakonik (OZ),
- Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot),
- Zakon o davku na dodano vrednost (ZDDV-1),
- Zakon o računovodstvu(ZR),
- Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom),
- Zakon o preprečevanju pranja denarja in financiranju terorizma (ZPPDFT-1).
V ta namen uporabljamo osebne podatke največ 10 let (plus tekoče leto) po zadnjem izdanem dokumentu glede vašega naročila.
Kaj pomeni »najem z odkupom«?
Najem z odkupom je storitev, ki jo nudimo našim naročnikom. Naročnik plačuje določeno mesečno najemnino izvajalcu, ta čas najema spletno stran ali trgovino od izvajalca, po 24 mesecih se prenese lastništvo spletne trgovine ali spletne strani naročniku. V času najema je za naročnika domovanje in tehnična podpora brezplačna.
Po 24 mesecih pa se lahko naročnik odloči za eno opcijo, in sicer:
- Zakupi letno gostovanje in domovanje za svoje spletišče pri izvajalcu in pri tem lahko tudi pridobi še nadaljnjo tehnično pomoč. Cena ta opcije se ponudi naročniku po preteku pogodbe naknadno, vendar pravočasno.
ALI
- Se odloči, da bo domovanje in domeno prevzel na svoje strežnike. V tem primeru naročnik dobi na elektronski naslov celotno spletno stran in podatkovno bazo v .zip datoteki. Izvajalec uredi prepis domene. Izvajalec se ne zaveže k pravilnemu delovanju strani in ponovni postavitvi, prav tako izvajalec v tem primeru se ne zaveže k arhiviranju elektronskih sporočil.
Datum zadnjega popravka: 17. 7. 2023